Cómo la IA está ayudando a los negocios a mejorar su CSAT y NPS (2025)🤖
En el competitivo mundo de los negocios, recopilar feedback del cliente de manera eficiente es clave para mejorar la experiencia del cliente (CX) y mantener la fidelidad. Sin embargo, muchas pymes se enfrentan al reto de gestionar manualmente las enc…