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Melhores plugins do ChatGPT para negócios 👀

Escrito por Lautaro Schiaffino | 29/08/2024 12:49:34

Hoje em dia, as inteligências artificiais se tornaram uma utilidade essencial para muitas entidades. Aquelas que buscam otimizar seus processos e melhorar a experiência dos clientes já as utilizam. É aqui que o ChatGPT se destaca como um modelo de linguagem útil e simples. Graças a ele, muitas organizações podem interagir de maneira mais eficaz com seus clientes.

No entanto, para aumentar seu potencial, é importante utilizar complementos que ampliem suas capacidades. Por isso, neste artigo, vamos explorar os melhores plugins do ChatGPT para negócios, explicando suas funcionalidades e benefícios.

O que são esses plugins do ChatGPT?

Os plugins do ChatGPT são complementos que ampliam as capacidades do modelo básico, permitindo que as empresas personalizem e otimizem seu uso de acordo com necessidades específicas. Eles são projetados para abordar limitações específicas do chat, como a incapacidade de acessar informações em tempo real.

Com mais de 900 plugins disponíveis, as empresas podem encontrar ferramentas que se adequam a diversas funções, desde a automação de marketing até a gestão de relacionamentos com clientes. Alguns podem ser integrados com aplicativos existentes, facilitando a implementação e melhorando a eficiência operacional.

Tipos de plugins

Os complementos deste chat podem ser classificados em várias categorias, de acordo com sua funcionalidade e usos:

  • Automação de marketing. Complementos que ajudam a gerar conteúdo para campanhas, gerenciar redes sociais e analisar dados de marketing.
  • Atendimento ao cliente. Ferramentas úteis que permitem criar chatbots personalizados, gerenciar consultas e melhorar a experiência do cliente.
  • Análise de dados. Plugins que coletam e analisam dados de interações. Isso permite que as empresas tomem decisões informadas com base no comportamento de seus clientes.
  • Integrações. São ferramentas que facilitam a conexão do ChatGPT com outros apps e plataformas, melhorando a interoperabilidade.

Como podemos ver, há uma grande quantidade de plugins disponíveis, que nos ajudarão muito em nosso negócio, não só melhorando nossas conversas com os clientes, mas também nossa própria marca.

Para que utilizá-los?

Os plugins do ChatGPT oferecem muitos benefícios às empresas, e estes são os seguintes:

  • Economia de tempo. Eles nos ajudam a automatizar tarefas repetitivas, como responder a perguntas frequentes ou gerenciar reservas, o que libera muito tempo para que os funcionários se concentrem em outras atividades.
  • Melhoria da comunicação. Permitem interações mais fluídas e personalizadas com nossos clientes, aumentando a satisfação e a lealdade. A capacidade de oferecer respostas rápidas e precisas é crucial no ambiente empresarial competitivo.
  • Análise de dados. Alguns podem coletar e analisar dados de interações, ajudando as empresas a entender melhor as necessidades e preferências de seus clientes. Isso não apenas melhora o serviço prestado, mas também informa decisões estratégicas sobre produtos e serviços.
  • Escalabilidade. Permitem que as empresas se adaptem rapidamente a mudanças na demanda ou no mercado sem necessidade de investimentos em infraestrutura. Isso é extremamente importante para startups e pequenas empresas que buscam crescer sem comprometer a qualidade do serviço.
  • Personalização. Através da coleta de dados e do aprendizado automático, os complementos podem oferecer experiências personalizadas a cada cliente. Isso pode resultar em um aumento da satisfação e da retenção desses clientes.

Dessa forma, fica claro que seus usos são extremamente eficientes para as empresas e seus negócios. A produtividade com plugins de IA é algo que muitas entidades começaram a notar por meio de sua implementação.

Avaliação dos melhores plugins

A seguir, apresentamos alguns dos melhores plugins do ChatGPT que podem ser especialmente úteis para os negócios. Cada um desses complementos tem características únicas que podem ajudar a melhorar a eficiência e a efetividade empresarial.

Zapier

É um complemento que permite integrar o ChatGPT com mais de 5000 apps, facilitando a automação de tarefas e a gestão de fluxos de trabalho. O primeiro processo permite que as empresas automatizem processos como a gestão de e-mails, o agendamento de compromissos e a coleta de dados.

Por outro lado, sua integração simples por meio de sua interface fácil de usar permite às entidades conectar apps sem a necessidade de conhecimentos avançados. Além disso, economiza tempo ao automatizar tarefas repetitivas, permitindo que os funcionários se concentrem em atividades mais complexas.

Prompt Perfect

Este plugin ajuda os usuários a formular perguntas mais eficazes, melhorando a qualidade das respostas geradas pelo ChatGPT. Ao guiar os usuários na formulação de perguntas, obtêm-se respostas mais úteis e precisas. Além disso, pode ser utilizado como uma ferramenta de treinamento para ensinar os funcionários a interagir melhor com a IA.

AI Chatbot Builder

Nos permite criar chatbots personalizados para o atendimento ao cliente. Isso pode reduzir significativamente o tempo de resposta e melhorar a satisfação do cliente.

As empresas podem projetar esses chats de forma a refletir seu tom de marca e estilo de comunicação. Além disso, podem interagir com os clientes a qualquer momento, melhorando a satisfação ao oferecer assistência imediata. Embora esse tipo de solução para negócios apresente um risco devido à alta taxa de alucinação.

FiscalNote

Nos fornece acesso a dados legais e regulatórios em tempo real, o que é crucial para empresas que operam em ambientes altamente regulamentados. Da mesma forma, essas empresas podem se manter atualizadas com as mudanças na legislação e nas regulamentações. Finalmente, facilita a tomada de decisões estratégicas com base em dados atuais e relevantes.

Speedy Marketing

Ideal para empresas de eCommerce, este plugin ajuda a gerar conteúdo otimizado para motores de busca e redes sociais de maneira rápida e eficiente.

Permite que as empresas criem postagens atraentes e otimizadas, que podem aumentar a visibilidade na rede. Além disso, reduz o tempo necessário para criar conteúdo, permitindo que as entidades se concentrem em outras áreas de sua estratégia de marketing.

KalendarAI

Este complemento facilita a conexão com potenciais clientes, gerando mensagens para cada um e melhorando o processo de venda. Ajuda as empresas a gerenciar leads de maneira mais eficaz, aumentando as taxas de conversão. Além disso, permite enviar mensagens adaptadas às necessidades de cada cliente.

Esses plugins são apenas uma amostra de todo o potencial que o ChatGPT possui para cada negócio em particular. Cada um deles pode se adaptar a diferentes necessidades e setores, permitindo que as organizações maximizem sua eficiência e eficácia.

Uma solução mais profissional

Embora os plugins do ChatGPT ofereçam uma variedade de benefícios, o Darwin AI se destaca como uma solução mais profissional e escalável para os negócios.

Ao contrário dos plugins anteriores, o Darwin AI é especificamente projetado para aprender e se adaptar às interações com cada cliente. Isso permite uma personalização mais profunda e eficaz.

Ambos apresentam diferenças importantes em sua funcionalidade e abordagem. Por um lado, o Darwin AI tem uma equipe dedicada a garantir que a IA realize um aprendizado contínuo, adaptando-se às interações com os clientes. Além disso, ajusta suas respostas ao tom de marca da empresa.

Isso significa que as entidades podem oferecer um serviço mais personalizado e eficaz aos seus clientes. Isso é crucial para construir relações sólidas e duradouras. Em contraste, o ChatGPT costuma estar limitado à configuração inicial e não tem a capacidade de aprender com o tempo, resultando em interações menos personalizadas e eficazes a longo prazo.

Por sua vez, o Darwin AI se concentra na análise avançada de dados, usando algoritmos para antecipar as necessidades dos clientes. Isso permite que as organizações sejam proativas em sua abordagem de serviço. Finalmente, a integração com várias plataformas e sistemas existentes é muito simples, facilitando sua implementação sem interromper as operações diárias.

Vantagens do Darwin AI

Essa incrível IA nos oferece várias vantagens que podem transformar a comunicação das empresas:

  • Aprendizado contínuo. Ajusta as respostas ao tom de marca à medida que interage com os clientes. Isso significa que todos receberão respostas rápidas e alinhadas com a identidade da marca.
  • Análise avançada de dados. Essa capacidade é fundamental para ajustar as estratégias de marketing digital e melhorar a oferta de produtos e serviços.
  • Interação mais natural. Sua capacidade de manter conversas fluidas e naturais com os clientes torna a experiência mais enriquecedora.
  • Suporte e adaptabilidade. Adapta-se às necessidades de cada negócio, permitindo uma implementação personalizada e eficaz. Isso implica que se possam ajustar os sistemas de perguntas, respostas e também o suporte.
  • Integração simples. É totalmente projetada para se integrar facilmente a muitas plataformas e sistemas existentes. Dessa forma, facilita sua implementação sem interromper as operações diárias. Isso é extremamente valioso para empresas que já utilizam diversas ferramentas e programas.

Como vemos, seus benefícios são incríveis em comparação com os demais complementos apresentados. Esse plugin não apenas ajuda a melhorar o atendimento ao cliente, mas também aprimora nossa marca e ajusta os chats a cada um dos usuários.

Benefícios adicionais de usar IA em seu negócio

Usar essa inteligência artificial para os negócios oferece muitos benefícios que podem transformar a comunicação para melhor:

  • Respostas rápidas e personalizadas. A automação permite respostas imediatas em todos os chats, o que reduz muito a frustração dos usuários, melhorando nossa percepção. Eles valorizam a rapidez no atendimento, e um sistema que pode garantir que as consultas sejam respondidas sem demora.
  • Análise de dados. Com sua ajuda, é possível coletar dados das interações, permitindo que os negócios compreendam melhor as necessidades e preferências dos nossos clientes.
  • Melhoria contínua. À medida que o tempo passa, essa inteligência artificial se torna mais eficiente e eficaz, pois aprende com cada interação. Isso implica que a qualidade do serviço que você oferece melhora constantemente.